Politika zasebnosti
Kaj so osebni podatki?
Osebni podatki so vse informacije, ki se nanašajo na določeno ali določljivo fizično osebo. To vključuje ime, e-poštni naslov, telefonsko številko, naslov, in podobno.
Kaj podatkov zbiranje?
Ko narediš naročilo na tej spletni strani, zbieramo naslednje podatke:
- Ime in priimek
- E-poštni naslov
- Telefonska številka
- Naslov dostave
- Podatki o naročilih in plačilih
Kako uporabljamo podatke?
Tvoje podatke uporabljamo za:
- Obdelava in pošiljanje tvojega naročila
- Komunikacija s teboj o statusu naročila
- Obveščanje o dopodunih in novicah (samo če se zgodiš)
- Reševanje pritožb in sporov
- Analiza in izboljšanje naših storitev
Pravna osnova
Obdelavo podatkov opravičujemo z izvršitvijo pogodbe (naročilo) ali s tvojim jasnim privolitkom (e-novice). V skladu z GDPR imaš pravico dostopa do tvojih podatkov, pravico na popravko in pravico biti pozabljen.
Kako varujemo podatke?
Tvoje osebne podatke varujemo z upoštevanjem ustreznih varnostnih ukrepov. Kot vsaka spletna aplikacija pa tudi naša stran ni povsem imuna na cyber napade.
Koliko časa hranimo podatke?
Osebne podatke hranimo toliko časa, kolikor je potrebno za namene obdelave. Podatke o naročilih hranimo najmanj 3 leta za davčne in računovodske namene. Po izteku roka se podatki izbrišejo.
Tretje osebe
Nikoli ne prodajamo ali delimo tvojih osebnih podatkov s tretjimi osebami za marketinške namene. Podatke delimo samo z dobavitelji storitev (npr. logističnimi ponudniki), ki imajo tudi zavezano varovanje.
Tvoje pravice
Imaš pravico:
- Dostopa do tvojih osebnih podatkov
- Popravke ali dopolnitve podatkov
- Biti pozabljen (prošnja za izbris)
- Prenosljivosti podatkov
- Pravitka do ugovora
Zahtevke pošlji na [email protected].
Piškotki
Za več informacij o piškotkih glej politiko piškotkov.
Kontakt
Če imaš vprašanja o varstvu podatkov, nas kontaktiraj na [email protected].